Канал
Telegram-боты
Боты для заявок, уведомлений, внутренних процессов, поддержки клиентов и простых личных кабинетов.
Telegram-бот полезен, когда клиенту или сотруднику не нужен сложный интерфейс. Он может принять заявку, запросить фото, показать статус, отправить напоминание и передать данные во внутреннюю систему.
Бот не заменяет всю CRM, но часто становится удобным входом в нее.